Le personnel de communication des institutions gouvernementales a amélioré ses compétences pour mieux informer les Camerounais sur les actions du Gouvernement via les plateformes numériques, qui sont désormais des canaux d’information et de communication pour plus de 5 millions de Camerounais.
Un séminaire de renforcement des capacités de quatre jours, organisé par l’ANTIC, a réuni près de 50 participants issus des Ministères et Entreprises Publiques. Ils ont été dotés de connaissances sur les techniques de communication numérique qui leur permettront d’anticiper et de contrer les effets des « fake news », de détecter les informations, images et vidéos falsifiées créées par des individus malveillants dans le cadre de campagnes de propagande sur les réseaux sociaux.
Prenant la parole lors de la cérémonie d’ouverture du séminaire, le Directeur Général de l’ANTIC, le Prof. EBOT EBOT ENAW, a exhorté les participants à utiliser les compétences numériques acquises pour garantir une présence efficace des institutions gouvernementales en ligne, fournir des informations sur les actions du Gouvernement ainsi que des démentis en temps réel face aux fausses informations, dans le but d’assurer une meilleure visibilité et efficacité des politiques publiques.
Cet atelier de formation intervient à un moment où les fake news ou la désinformation, qui consistent en une tentative délibérée de tromper le public avec des informations fausses ou trompeuses, souvent à sensation, sont devenues une préoccupation nationale. Elles sapent la confiance dans l’État et ses institutions, induisent en erreur l’opinion publique et menacent l’ordre public et la sécurité nationale.
Cette tendance inquiétante, qui prend de l’ampleur au Cameroun, est attribuée à des facteurs tels que la nature instantanée des communications numériques, l’anonymat supposé offert par Internet, le faible niveau d’identification des abonnés et la présence en ligne limitée ou absente de hauts fonctionnaires et d’institutions publiques.
Dans le but de lutter contre ce phénomène, l’ANTIC a, rien qu’en 2023, détecté et fermé 843 faux comptes grâce à une collaboration productive avec les plateformes de réseaux sociaux. Ces faux comptes, créés en usurpant l’identité de hauts responsables gouvernementaux, étaient utilisés par des individus malveillants pour propager des fake news et mener des escroqueries en ligne.
Dans le même esprit, l’ANTIC a, depuis 2018, a fait certifier 86 comptes de réseaux sociaux appartenant à des Administrations Publiques et à des hauts responsables de l’État, dans le but d’aider à distinguer les vrais comptes des faux. Cette initiative ne protège pas seulement l’identité des responsables publics en ligne, mais donne également de la crédibilité à leurs comptes, rassurant ainsi les abonnés sur la légitimité des informations et du contenu partagés.